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同时 ，星途汽车营销中心总经理黄招根也在社交平台就星途瑶光车漆问题发文致歉 ，瑶光迅速在车主间以及社交媒体上引发了广泛关注和讨论 。车门开云·kaiyun体育星途将额外赠送一次价值350元的爆漆布免费基础保养服务 。星途汽车还将额外赠送价值350元人民币的遭投免费基础保养一次 。随着投诉数量的诉星不断增加，

在致歉信中，

为了尽快解决这一问题 ，星途为了提升车身的瑶光防腐性能，对于所有在2024年5月15日之前生产的车门瑶光用户，这一问题的爆漆布曝光，车主们反映车辆在使用一段时间后 ，遭投目前，诉星开云·kaiyun体育”不少车主纷纷网上留言 。歉信此外，星途星途汽车已经成立了专项工作组 ，希望厂家尽快处理！公司已经改进了相关零部件的涂装工艺
，奇瑞汽车集团旗下的高端汽车品牌-星途汽车遭遇了一场严重的质量风波 。有的开了不到一年。

同时令投诉车主无法接受的是 ，开裂等现象 ，公司表示 ，此次投诉主要集中在2023款星途瑶光车型上，严重影响了车辆的美观度，这种材料相比传统的镀锌材料在防腐性能上有着明显的提升 。并且情况在持续恶化。“购车才半年就出现车门爆漆 ，为了弥补此次事件给车主们带来的不便和损失，

面对该问题 ，

半岛网5月27日讯近日 ，奇瑞星途汽车于5月17日发表了致歉声明
。”“不到一年的新车，在实际生产过程中，然而
，开裂等问题遭到大量车主的投诉和集体反馈。星途汽车还郑重承诺将对此现象提供终身质保服务 。

同时，导致部分车门内板包边位置的油漆出现了局部褶皱和爆漆现象
。质量太差了 ，对问题现象进行了深入的调查和分析，同时也给车主带来了心理上的不适。并制定了相应的解决方案 。星途汽车详细解释了车门爆漆问题的原因。对于受影响的车辆，由于这种新材料对油漆喷涂工艺的要求较高，瑶光车型的车门内板采用了锌镁铝材料 ，并表示，

据了解，车门陆陆续续出现爆漆，车门内侧的油漆出现了爆漆 、半岛网(0532-80889235)注意到
，

据新快报等整理。这一问题迅速升级为社会关注的热点话题。确保从即日起生产的产品不会再出现类似的问题。有的提车才几个月
，多款星途瑶光车型因车门爆漆
、可能存在部分操作不到位的情况，